Перейти к содержанию

Какая информация собирается

Nuvora может получать данные, отправленные через формы сайта: имя, email, WhatsApp, страну, образовательный background, цели учебы, предпочтительный язык и нужную поддержку.

Цель обработки

Информация используется, чтобы понять запрос, ответить студентам и семьям, подготовить консультацию и улучшить ясность сервиса.

Contact forms

Сообщения через contact form используются для ответа на общие запросы. Сайт проверяет обязательные поля перед отправкой.

Consultation forms

Форма консультации может включать education background и планы учебы, чтобы Nuvora подготовила более релевантный разговор.

Коммуникация

Nuvora может использовать указанные контакты для ответа на запрос и обсуждения планирования учебы. Правила marketing communication требуют legal review.

Cookies

Текущий сайт может использовать browser storage для сохранения черновика формы. Analytics или marketing cookies требуют проверенного consent approach перед запуском.

Analytics

Analytics отключены, пока не включены в configuration и пользователь не дал consent. Provider: Information unavailable; его нужно указать до активации.

Хранение данных

Сроки хранения нужно подтвердить перед публичным запуском. Nuvora должна хранить данные запросов только столько, сколько нужно для заявленной цели и обязательств.

Безопасность

Nuvora должна использовать разумные технические и организационные меры защиты. В этом draft не заявлены compliance certifications.

Третьи стороны

Отправка форм может использовать email provider, например Resend, если он настроен. Других processors нужно документировать до запуска.

Международная обработка данных

Студенты могут обращаться в Nuvora из-за пределов Малайзии. Cross-border handling и legal basis требуют проверки юристом.

Документы студентов

Если студенты позже передают академические документы, копии паспорта или другие материалы, доступ и сроки хранения должны быть четко ограничены.

Права

Студенты и семьи могут запрашивать доступ, исправление или удаление данных там, где это применимо. Точный процесс требует review.

Дети и несовершеннолетние

Если студент несовершеннолетний, может требоваться участие родителя или guardian. Этот раздел требует legal review по целевым рынкам.

Изменения

Policy может обновляться по мере развития сервиса, processors и юридических обязательств.

Контакт

Contact details will be published after verification.